聚聊客服系統(tǒng)功能介紹
1、更匯聚好幾個(gè)微信號(hào)進(jìn)行聊天對(duì)話,智能化豐富知識(shí)庫、迅速查找、一鍵回應(yīng)等功能促使客服不用培訓(xùn)就可以輕輕松松應(yīng)對(duì),迅速得出最佳答案。
2、新消息智能化提示,同時(shí)支持文字、照片、表情圖、收藏夾內(nèi)容、語音電話、微信視頻聊天等類型的聊天方式,多方位立體溝通,提升客戶信任與滿意度。
3、用微信官方提供的聊天數(shù)據(jù)儲(chǔ)存功能,儲(chǔ)存在本地電腦硬盤,可以隨時(shí)隨地備份與還原,不必?fù)?dān)心數(shù)據(jù)泄漏等問題。
聚聊客服系統(tǒng)特色說明
1、一鍵快捷回復(fù)
聊天常用語可以迅速編輯,一鍵回應(yīng),節(jié)省鍵入時(shí)間,提升客服溝通效率。
2、聊天記錄本地儲(chǔ)存
微信官方內(nèi)置聊天記錄儲(chǔ)存功能,數(shù)據(jù)信息不丟失,安全平穩(wěn)地儲(chǔ)存在本地硬盤。
3、多賬戶同時(shí)登錄
支持好幾個(gè)微信賬戶同時(shí)登錄,將好幾個(gè)微信號(hào)集中在一個(gè)對(duì)話框進(jìn)行聊天,集中管理、便捷高效。
4、應(yīng)用官方客戶端
應(yīng)用微信PC版官方客戶端,沒有任何額外功能,不利用任何協(xié)議,賬戶更安全,感受更順暢。
5、操作系統(tǒng)要求
聚聊客服系統(tǒng)支持Win7以上操作系統(tǒng),PC端軟件,不兼容手機(jī)、MAC等操作系統(tǒng)。
聚聊客服系統(tǒng)常見問題
問:用這款軟件是否會(huì)導(dǎo)致封號(hào)?
目前騰訊自己是支持多開的,只是沒有快捷回復(fù)和集中對(duì)話,我們用的是官方自己的PC客戶端,只要帳號(hào)沒有其他違規(guī),就不會(huì)導(dǎo)致封號(hào)情況的發(fā)生。
問:我的xp系統(tǒng)可以用嗎?
該軟件基于微軟.net 4.6框架,支持win7 以上操作系統(tǒng),不支持XP 系統(tǒng),如果電腦沒有安裝框架,軟件自動(dòng)安裝失敗,請(qǐng)自行到電腦軟件管家搜素.net 安裝4.6版本。
問:360,騰訊管家,金山提示木馬病毒怎么辦?你們軟件是否安全?
目前該軟件已申請(qǐng)數(shù)字簽名,由于開發(fā)倉促,還沒申請(qǐng)白名單,可能出現(xiàn)誤報(bào),大家將軟件設(shè)置為信任即可。如果你實(shí)在不放心,那建議不要用這款軟件。
系統(tǒng)城溫馨提示:
聚聊客服系統(tǒng)的功能非常強(qiáng)大且好用,系統(tǒng)城軟件園還為大家?guī)淼钠渌头浖南螺d:云百件客服聊天助手、飛魚微客服、快商通智慧在線客服,都是比較好用的辦公在線客服軟件,歡迎大家來下載體驗(yàn)。
評(píng)論就這些咯,讓大家也知道你的獨(dú)特見解
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