ec客戶通功能介紹
1、騰訊技術(shù)一秒響應(yīng),消息不延時(shí),客服與訪客溝通順暢,有利于訂單成交。與QQ互通,訪客自動(dòng)輕松變好友,輕巧靈活的客戶端接待;
2、網(wǎng)頁(yè)聊天與QQ會(huì)話方式并存??梢訯Q聊天,輕松加訪客為好友,還可以網(wǎng)頁(yè)聊天,簡(jiǎn)單方便,不需任何插件,溝通更有效;
3、客服功能功大??上到y(tǒng)和人工兩種方式主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客會(huì)話、同時(shí)有訪客信息識(shí)別、預(yù)知訪客消息、座席轉(zhuǎn)接,還可以智能識(shí)別網(wǎng)站熟客,了解訪客瀏覽軌跡,提前預(yù)知訪客輸入信息,提高客服溝通主動(dòng)性……完善的客服系統(tǒng)。
ec客戶通特色說(shuō)明
1、品牌:騰訊EC品牌,是由騰訊投資并進(jìn)行戰(zhàn)略合作的企業(yè)級(jí)產(chǎn)品,騰訊EC公司成立于2008年,源于騰訊,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。一直專注于企業(yè)智能化銷售系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng),基于EC平臺(tái)(EC.QQ.COM)為超過3萬(wàn)家的企業(yè)提供的產(chǎn)品與服務(wù),每個(gè)月,數(shù)以千計(jì)的現(xiàn)代企業(yè)正在選擇使用EC!
2、技術(shù):EC客服產(chǎn)品采用騰訊技術(shù)一秒響應(yīng),消息不延時(shí),客服與訪客溝通順暢,有利于訂單成交。與QQ互通,訪客自動(dòng)輕松變好友,輕巧靈活的客戶端接待;
首創(chuàng)網(wǎng)頁(yè)溝通與QQ互通兩種會(huì)話方式并存,手機(jī)接待與電腦接待并存,強(qiáng)大的客服系統(tǒng),提高客服工作效率與能力,有效的客戶管理系統(tǒng),為您累積客戶,生意越做越大。
3、服務(wù):專業(yè)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),讓您買得放心,用得貼心。
總之,EC客服無(wú)論從品牌到技術(shù)到產(chǎn)品到服務(wù),都值得您的信賴,相信合作后,您會(huì)更喜歡EC客服產(chǎn)品,EC客服產(chǎn)品也定會(huì)成為您網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有力助手。
ec客戶通安裝步驟
1、在本站下載最新安裝包,按提示安裝;
2、安裝進(jìn)行中,完成即可使用。
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