億鴿客服系統(tǒng)

億鴿客服系統(tǒng)功能介紹

1、技術(shù)性扎實(shí)

即發(fā)即達(dá)，極低延遲，已讀狀態(tài)反饋，適用七天離線(xiàn)信息。

2、完全免費(fèi)

零成本!無(wú)門(mén)檻!永久免費(fèi)!真心誠(chéng)意，源于實(shí)力。

3、模塊設(shè)計(jì)

通用在線(xiàn)客服，微信客服，CRM，內(nèi)網(wǎng)通信等模塊可以自由組合。

4、價(jià)錢(qián)全透明

收費(fèi)新項(xiàng)目全部明碼標(biāo)價(jià)!公開(kāi)!全透明!無(wú)套路!無(wú)隱瞞。

5、功能完善

多種渠道接入，訪(fǎng)客來(lái)源于，瀏覽軌跡，自動(dòng)回復(fù)，一應(yīng)俱全!

億鴿客服系統(tǒng)特色說(shuō)明

1、億鴿是一款免費(fèi)的客服咨詢(xún)系統(tǒng)，用于在線(xiàn)客服與訪(fǎng)客之間開(kāi)展即時(shí)溝通交流;

2、億鴿適用PC網(wǎng)站、手機(jī)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信小程序、APP等好幾個(gè)接入方式;

3、億鴿基本功能有：信息推送情況、是不是已讀、適用離線(xiàn)信息、線(xiàn)上訪(fǎng)客、訪(fǎng)客軌跡等;

4、億鴿增值功能有：積極進(jìn)行對(duì)話(huà)邀約、自動(dòng)回復(fù)、常見(jiàn)問(wèn)答、截圖等。

億鴿客服系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題

億鴿客服系統(tǒng)是免費(fèi)的嗎?

答：您符合兩個(gè)條件即可長(zhǎng)期免費(fèi)使用億鴿，1：每月登錄10次以上;2：不被客戶(hù)投訴或舉報(bào)

億鴿可在手機(jī)網(wǎng)站上使用嗎?

答：可以的，電腦網(wǎng)站和手機(jī)網(wǎng)站可以同時(shí)使用，還可以自動(dòng)根據(jù)用戶(hù)終端自動(dòng)切換顯示效果

億鴿可應(yīng)用于多個(gè)網(wǎng)站嗎?

答：可以的，億鴿的在線(xiàn)客服可以添加項(xiàng)目，一個(gè)項(xiàng)目可以應(yīng)用于多個(gè)網(wǎng)站;如果想不同網(wǎng)站的客服人員各自獨(dú)立，可添加項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)。

能同時(shí)登錄PC和手機(jī)端嗎?

答：可以的，如果有兩個(gè)空閑座席即可，客戶(hù)消息會(huì)同時(shí)發(fā)送到兩個(gè)終端，讓你不會(huì)錯(cuò)過(guò)消息。

想購(gòu)買(mǎi)座席，怎么付費(fèi)?

答：登錄億鴿，打開(kāi)需要添加座席的客服項(xiàng)目，點(diǎn)擊“管理”按鈕，找到“座席年卡”一項(xiàng)，直接在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)即可，價(jià)格公開(kāi)透明。