ucstar(即時通訊)

ucstar功能介紹

1、多維度組織結構：支持用戶多維度展現(xiàn)其組織結構及周邊關系，強大的企業(yè)即時通訊系統(tǒng)：語音/視頻/協(xié)作于一體的多媒體頁面讓溝通順暢自然多媒體呼叫中心：支持含即時消息、語音、視頻、微信、微博、短信、等多種渠道的接入的溝通方式，完成統(tǒng)一排隊，多方位為客戶服務。

2、UcSTAR-IM客服系統(tǒng)：給每個用戶派發(fā)客戶端或是VIP客服咨詢服務，隨時隨地的推廣新產(chǎn)品資訊等。

3、遠程協(xié)助功能：可以在操作中有問題時請求遠程技術協(xié)助。

4、秘書代答：提升領導的工作效率。

5、工作流提示：OA里的工作流及待辦，通過UcSTAR彈出桌面氣泡提示。

6、流程鏈接：點擊消息提示中的鏈接，可直接打開業(yè)務系統(tǒng)相關頁面進行處理。

ucstar特色說明

1、組織結構多維度管理方式：通過權限進行控制，如組織結構人中顯示、群聊建立及表明、垂直部門的管理等。符合中國企業(yè)用戶需求。

2、超出2000人單獨群聊：非常適合全公司即時消息發(fā)布、重要消息及全員意見征詢與目前應用系統(tǒng)無縫融合：完成雙向單點登錄、統(tǒng)一信息、流程鏈接等服務，極大提升各部門工作效能。

3、通過信息接口與應用系統(tǒng)整合：和OA、ERP、郵件等系統(tǒng)集成。UcSTAR認知并彈更新信息和待處理完成示，提示妥善處理，提供辦公效率。

4、與呼叫中心的連接：支持文本、語音、視頻、微博、微信客服。

ucstar安裝步驟

1、在系統(tǒng)城下載UcSTAR最新版安裝包，解壓后，雙擊exe程序，進入安裝向導，單擊下一步;

2、閱讀許可協(xié)議，單擊我同意;

3、點擊“瀏覽”選擇安裝文件夾，一般默認安裝在電腦C盤，推薦安裝在D盤，單擊安裝;

4、UcSTAR安裝完成，單擊完成退出安裝向導。