王者榮耀里面道具和英雄皮膚種類繁多,很多玩家都喜歡花費(fèi)一些錢購買自己喜歡的物品。但有些情況下,玩家購買了不喜歡的皮膚或物品,就會有想要退款的情況。那么王者榮耀怎么退回充值的錢?下面小編就將給大家介紹王者榮耀退款流程。
一、退款入口
1、客服入口:游戲中可進(jìn)入設(shè)置頁面,點(diǎn)擊以下聯(lián)系客服按鍵可馬上跳轉(zhuǎn)至對應(yīng)公眾號,然后根據(jù)系統(tǒng)提示執(zhí)行。
2、微信公眾號客服入口:搜索微信關(guān)注公眾號【騰訊客服】,進(jìn)入公眾號后點(diǎn)擊下方提交問題,選擇王者榮耀產(chǎn)品,然后根據(jù)系統(tǒng)提示即可。
二、退款方法
1、退款費(fèi)用:退款費(fèi)用通常按相當(dāng)比例退還實(shí)際支出人民幣,受理成功后會收回所需退款皮膚,折扣及優(yōu)惠券支出價格不予追回
2、點(diǎn)劵返還:點(diǎn)擊返還同樣遵循上訴,僅返還玩家實(shí)際花費(fèi)點(diǎn)劵,享受折扣無效。
三、退款時間
退款須達(dá)到要求并在規(guī)定期限內(nèi)完成。退款需填妥個人身份資料。申請成功后將于七個工作天后獲得驗(yàn)證,驗(yàn)證結(jié)束后,將于最多20個工作日退還每個人全部費(fèi)用。
1、打開微信,進(jìn)入錢包,點(diǎn)擊賬單。
2、在賬單里面,找到并點(diǎn)擊王者榮耀充值的訂單。
3、進(jìn)入王者榮耀充值訂單詳情后,點(diǎn)擊下方“對訂單有疑惑”。
4、進(jìn)入“協(xié)助您解決該訂單問題”頁面,點(diǎn)擊聯(lián)系商家,咨詢王者榮耀退回充值的錢即可。
以上就是小編為大家分享的王者榮耀退款流程。希望可以幫到大家。
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