在win10系統(tǒng)中玩游戲的時候,難免碰到些故障,比如有用戶在電腦中玩流放之路提示獲取用戶信息失敗,該怎么處理呢,本文就給大家講解一下win10系統(tǒng)玩流放之路提示獲取用戶信息失敗的具體解決步驟。
1、安裝Visual C++ AIO運行庫,即可解決這個問題;
2.或者在網(wǎng)上搜索【微軟常用運行庫合集64位】,來下載最全面的游戲運行庫。
3.下載directx修復(fù)工具,修復(fù)系統(tǒng)中的directx運行庫。
4.按下【W(wǎng)INDOWS+R】鍵,在彈出窗口輸入【CMD】,然后回車。
5.在彈出的命令提示符中輸入【ipconfig /flushdns】,然后回車。
6.在命令提示符中輸入netsh winsock reset,然后回車。重置成功后要重啟電腦。
以上就是win10系統(tǒng)玩流放之路提示獲取用戶信息失敗的解決步驟,大家可以采取上面的方法來操作。
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