當(dāng)我們?cè)谑褂眯@網(wǎng)進(jìn)行上網(wǎng)的時(shí)候,通常需要先通過銳捷客戶端進(jìn)行上網(wǎng)認(rèn)證。如果電腦系統(tǒng)連接銳捷客戶端失敗并提示“IP地址信息獲取錯(cuò)誤,請(qǐng)檢查ip設(shè)置,并正確配置IP信息,然后重新認(rèn)證”這樣的錯(cuò)誤,那么,可以參考以下方法進(jìn)行解決。
1、按WIN+R鍵,打開運(yùn)行,輸入CMD,回車打開命令提示符;
2、輸入:ipconfig/all,并回車;
3、輸入ipconfig/renew,并回車,等待運(yùn)行完畢;
4、如果無法執(zhí)行ipconfig/renew命令,則重啟DHCP服務(wù):右擊計(jì)算機(jī)打開管理,然后點(diǎn)擊打開服務(wù)和應(yīng)用程序——服務(wù);
5、在服務(wù)列表中找到“DHCP Client”,并設(shè)置為啟動(dòng);
6、啟動(dòng)DHCP服務(wù)后就可以繼續(xù)執(zhí)行ipconfig/renew命令;
7、最后重啟電腦,讓服務(wù)生效,重啟進(jìn)入系統(tǒng)后最好等待5分鐘,讓W(xué)indows后臺(tái)服務(wù)全部啟動(dòng),然后重新認(rèn)證客戶端即可。
當(dāng)我們?cè)谡J(rèn)證銳捷客戶端連接校園網(wǎng)失敗,提示“IP地址信息獲取錯(cuò)誤”時(shí),便可通過上述的方法來解決該問題。
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評(píng)論就這些咯,讓大家也知道你的獨(dú)特見解
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