升級Win10后惠普打印機安裝失敗的原因和解決方案

升級Win10后惠普打印機安裝失敗的原因和解決方案

時間：2015-12-12 11:17 作者： 來源：系統(tǒng)城

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升級win10系統(tǒng)后HP ENVY惠普打印一體機安裝失敗無法打印怎么辦？這是最近很多用戶都在咨詢的問題。選擇win10的用戶非常多，而升級后遇到問題的用戶也是不少。為了幫助大家更好地使用新系統(tǒng)，下面，小編就向大家具體介紹升級Win10后惠普打印機安裝失敗的原因和解決方案。

win10系統(tǒng)

問題原因：

這是由于在升級Win10系統(tǒng)后惠普打印機驅(qū)動的相關(guān)軟件沒有遷移成功，從而導(dǎo)致“打印機安裝失敗”的問題。

方法如下：

我們只需卸載系統(tǒng)中的惠普打印機驅(qū)動相關(guān)軟件，然后重新下載安裝驅(qū)動即可。

1、首先關(guān)閉打印機電源，并斷開惠普打印機與電腦的連接。

2、然后依次進入“控制面板 - 程序和功能 - 卸載或更改應(yīng)用程序”，在程序列表中找到HP ENVY惠普打印機相關(guān)軟件卸載即可。

3、重啟電腦后打開打印機電源，并重新連接打印機和電腦。然后下載惠普打印機驅(qū)動程序，重新安裝打印機驅(qū)動程序。

4、關(guān)閉打印機電源，重啟電腦。

通過上述步驟的操作，我們基本上就能解決升級Win10后惠普打印機安裝失敗問題了。使用惠普ENVY打印機的win10用戶，如果也遇到了同樣的問題，不妨參考小編的方法進行解決。

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