華邁云監(jiān)控功能介紹
1、支持在線地圖;
2、功能全面、頁面友好、操作簡單,適用于眾多用戶群體;
3、支持錄像儲存與回看、雙重語音對講等功能;
4、支持遠(yuǎn)程布撤防與報(bào)警設(shè)定;
5、根據(jù)華邁云監(jiān)控pc客戶端,用戶能夠同時(shí)查詢局域網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)全部網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)實(shí)時(shí)圖像。
華邁云監(jiān)控特色說明
1、華邁云監(jiān)控是業(yè)內(nèi)第一家實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)的建設(shè)完全基于用戶已有的基本網(wǎng)絡(luò),軟件解決了遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控對網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的依靠,就算百萬高清效果的傳輸也僅僅需要用戶目前既有的一般ADSL即可,極大的減少了系統(tǒng)建設(shè)的成本和時(shí)間周期,也極大的節(jié)約了系統(tǒng)后期的使用費(fèi)用。
2、華邁云監(jiān)控獨(dú)創(chuàng)的視頻監(jiān)控遠(yuǎn)程訪問和維護(hù)功能,極大的減少了系統(tǒng)建設(shè)后后期的維護(hù)成本,提升了售后維護(hù)的效率,提高了客戶滿意度。軟件通過大量的技術(shù)創(chuàng)新,大大推動了安防行業(yè)智能化的過程,讓遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控更為簡易,讓遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控普及化得到真正實(shí)現(xiàn)。
華邁云監(jiān)控常見問題
1、產(chǎn)品如果使用出現(xiàn)問題,公司提供哪些售后服務(wù)項(xiàng)目?提供上門服務(wù)嗎?
我公司按國家電子產(chǎn)品三包規(guī)定向用戶提供產(chǎn)品售后服務(wù),產(chǎn)品保修一年,產(chǎn)品維修方式為送修。 除無特殊約定,不提供上門服務(wù)。
2、售后維修時(shí)限是多久?
我公司在收到故障產(chǎn)品后,為了保證維修質(zhì)量,會在三至五個(gè)工作日內(nèi)將故障產(chǎn)品維修完畢并聯(lián)系用戶,在確定發(fā)回貨物的運(yùn)輸方式后立即將產(chǎn)品發(fā)出。
3、售后響應(yīng)時(shí)間是多久?
我公司提供7×12小時(shí)全國400客服熱線,用戶在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的任何問題均可致電熱線尋求專業(yè)技術(shù)幫助。公司技術(shù)工程師會在了解故障情況后會立即通過電話指導(dǎo)或電腦遠(yuǎn)程協(xié)助的方式為你解決問題。
4、以后使用產(chǎn)品過程中可能涉及哪些費(fèi)用呢?每月還有沒有其他什么服務(wù)費(fèi)用?
關(guān)于服務(wù)費(fèi)的問題要看是哪里的用戶在咨詢。 我們直接銷售的產(chǎn)品目前沒有收取服務(wù)費(fèi)。但由電信運(yùn)營商銷售的產(chǎn)品根據(jù)地域不同可能會收取不同的服務(wù)費(fèi)用。
華邁云監(jiān)控安裝方法
1、在本站下載華邁云監(jiān)控軟件包,解壓縮后雙擊“PCClient_hmy_v2.8.15.2328.exe”程序開始安裝;
2、軟件默認(rèn)安裝位置為“C:/Program Files (x86)/IPCamera”,點(diǎn)擊“Browse...”可以選擇其它位置安裝,然后點(diǎn)擊Next繼續(xù);
3、點(diǎn)擊“Browse...”可以選擇開始菜單文件夾位置,建議默認(rèn)即可;
4、選擇附加任務(wù),建議勾選在桌面創(chuàng)建快捷方式,點(diǎn)擊Next繼續(xù);
5、軟件安裝準(zhǔn)備完畢,點(diǎn)擊“Install”開始安裝;
6、軟件正在安裝中,請等待;
7、軟件安裝成功,點(diǎn)擊“Finish”退出安裝向?qū)А?/p>
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