愛(ài)樂(lè)奇客戶端

一、愛(ài)樂(lè)奇客戶端功能介紹

1.使用愛(ài)樂(lè)奇老師，將使老師和家長(zhǎng)間的溝通變得更方便、更高效、體驗(yàn)更好。

2.配合愛(ài)課本、愛(ài)課件、愛(ài)平臺(tái)這些愛(ài)樂(lè)奇英語(yǔ)全套產(chǎn)品的使用，將真正實(shí)現(xiàn)課堂學(xué)習(xí)信息和課后作業(yè)信息的數(shù)據(jù)打通。

3.孩子的全方位學(xué)習(xí)信息將在教師和家長(zhǎng)間極為方便的展示、傳遞和交流。

二、愛(ài)樂(lè)奇客戶端特色亮點(diǎn)

1.全心全意為學(xué)生與家長(zhǎng)精心打造英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)，簡(jiǎn)單實(shí)用。

2.線上線下結(jié)合的混合式教學(xué)，滿足3～18歲學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求。

3.新穎獨(dú)特的教學(xué)體驗(yàn)，構(gòu)建科學(xué)完整的學(xué)習(xí)閉環(huán)。

三、愛(ài)樂(lè)奇客戶端常見(jiàn)問(wèn)題

1.請(qǐng)問(wèn)視頻外教的賬戶和密碼是什么?

您好，賬戶為您報(bào)名時(shí)預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼，密碼默認(rèn)手機(jī)號(hào)后6位數(shù)，如果您不記得密碼可以點(diǎn)擊‘忘記密碼‘重新設(shè)置登錄密碼。

2.視頻外教課需要提前準(zhǔn)備嗎?

您好，學(xué)員上課需要準(zhǔn)備可以正常視頻通話的大屏智能手機(jī)/平板或者電腦，手機(jī)/平板只需下載安裝愛(ài)樂(lè)奇app，無(wú)需設(shè)備檢查。電腦下載愛(ài)樂(lè)奇客戶端并登錄后，點(diǎn)擊界面右上角的‘設(shè)備檢查’進(jìn)行課前的設(shè)備檢查。

3.請(qǐng)問(wèn)怎么上視頻外教課程?

您好，手機(jī)/平板/電腦登錄愛(ài)樂(lè)奇app或愛(ài)樂(lè)奇客戶端，在賬戶中查看課程，課前5分鐘點(diǎn)擊“進(jìn)入教室”按鈕。

4.請(qǐng)問(wèn)我們做設(shè)備檢查時(shí)遇到問(wèn)題如何解決?

您好，如果學(xué)員做設(shè)備檢查遇到問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)尋求幫助，我們的客服人員將指導(dǎo)您完成設(shè)備檢查或者為您安排人工檢查來(lái)完成課前準(zhǔn)備。

5.請(qǐng)問(wèn)我們課中如果遇到問(wèn)題，怎么能盡快解決?

您好，如果學(xué)員在上課過(guò)程當(dāng)中遇到問(wèn)題，可以在頁(yè)面上點(diǎn)擊“緊急求助”按鈕發(fā)送求救請(qǐng)求，客服人員會(huì)盡快聯(lián)系您解決上課問(wèn)題，或者家長(zhǎng)也可以打客服熱線尋求幫助。

6.視頻外教課程時(shí)間不合適怎么辦?

您好，您可以和線下的班主任老師溝通確認(rèn)是否可以調(diào)整上課時(shí)間。