金山會(huì)議

金山會(huì)議功能介紹

1. 視頻會(huì)議：支持多人視頻會(huì)議，最多可連線100人，支持屏幕共享、遠(yuǎn)程控制等功能，讓遠(yuǎn)程會(huì)議變得更加高效。

2. 語(yǔ)音會(huì)議：支持多人語(yǔ)音會(huì)議，只需通過(guò)電話或計(jì)算機(jī)麥克風(fēng)進(jìn)行語(yǔ)音交流，幫助企業(yè)節(jié)省通訊成本。

3. 會(huì)議記錄：金山會(huì)議可以對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行錄制，并保存為視頻文件或音頻文件，方便日后查看或分享。

4. 參考資料：支持在會(huì)議中的文檔或圖片分享、評(píng)論或標(biāo)注，協(xié)助會(huì)議參與者更好地協(xié)作。

5. 人員邀請(qǐng)和管理：支持在會(huì)議開(kāi)始前邀請(qǐng)參加會(huì)議人員，也可以根據(jù)需求進(jìn)行人員加入和退出管理。

金山會(huì)議特色說(shuō)明

1. 會(huì)議調(diào)度中心：支持會(huì)議調(diào)度與管理，可快速查找正在進(jìn)行的會(huì)議和重要的消息。

2. 安全保密：企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)加密技術(shù)，保證會(huì)議內(nèi)容安全與保密。

3. 直播服務(wù)：支持直播功能，讓更多人了解會(huì)議內(nèi)容，可以有效提升會(huì)議的影響力。

4. 移動(dòng)端使用：支持移動(dòng)端的使用，無(wú)論是在任何場(chǎng)景下，都能保持與會(huì)議的連接。

金山會(huì)議使用方法

1. 接受會(huì)議日程，即可金山會(huì)議中看到該日程，點(diǎn)擊“進(jìn)入”按鈕即可入會(huì)。

2. 會(huì)議首頁(yè)輸入會(huì)議加入碼或者會(huì)議鏈接，可快速加入會(huì)議。

金山會(huì)議常見(jiàn)問(wèn)題

一、為什么攝像頭已開(kāi)啟卻看不到視頻畫面?

請(qǐng)先檢查您的畫面顯示狀態(tài)，不同的顯示狀態(tài)可能存在不同的原因。

1、畫面黑屏

可能產(chǎn)生的原因及解決辦法：

(1)攝像頭壞了

請(qǐng)使用系統(tǒng)相機(jī)查看攝像頭是否正常可用，如果無(wú)法使用，請(qǐng)更換新的攝像頭

(2)攝像頭采集失敗

系統(tǒng)性能異?？赡軙?huì)導(dǎo)致攝像頭采集失敗，您可關(guān)閉占用性能的程序后，嘗試重新開(kāi)啟攝像頭;如果依然不可行，重啟“金山會(huì)議”程序，再次加入會(huì)議。

(3)攝像頭被其他程序占用

關(guān)閉占用攝像頭的程序，在金山會(huì)議中重新開(kāi)啟攝像頭即可。

(4)攝像頭未授予權(quán)限

電腦：請(qǐng)?jiān)陔娔X設(shè)置里開(kāi)啟攝像頭對(duì)金山會(huì)議的權(quán)限，重新開(kāi)啟攝像頭即可。

手機(jī)或平板：點(diǎn)擊攝像頭圖標(biāo)，按引導(dǎo)授權(quán)后，開(kāi)啟攝像頭即可。

(5)部分設(shè)備的攝像頭有物理開(kāi)關(guān)

檢查你的攝像頭上是否有物理開(kāi)關(guān)或遮罩，如果有，請(qǐng)把開(kāi)關(guān)或遮罩打開(kāi)即可。

2、畫面顯示特殊圖標(biāo)

如果畫面顯示了一個(gè)圖標(biāo)，一般是如下幾種情況導(dǎo)致的，請(qǐng)根據(jù)具體情況進(jìn)行排查。

(1)攝像頭關(guān)閉了物理或軟件開(kāi)關(guān)

(2)設(shè)備開(kāi)啟特殊的模式，如聯(lián)想筆記本的攝像頭隱私模式。

(3)殺毒程序限制了攝像頭使用

(4)使用了虛擬攝像頭

二、金山會(huì)議提示“無(wú)法開(kāi)啟攝像頭”

問(wèn)題：“無(wú)法開(kāi)啟攝像頭”，音視頻開(kāi)啟人數(shù)已達(dá)到上限，可通知主持人或其他成員關(guān)閉攝像頭和麥克風(fēng)后再開(kāi)啟。

答案：目前，限制的數(shù)量是15個(gè)。

三、為什么其他人聽(tīng)不到我的聲音?

1、點(diǎn)擊底部菜單欄“更多”>“設(shè)置”，查看“連接音頻”選項(xiàng)是否開(kāi)啟;如果未連接音頻，你既不能發(fā)言，也不能聽(tīng)到其他參會(huì)人發(fā)言。

2、如果麥克風(fēng)未對(duì)金山會(huì)議授權(quán)，麥克風(fēng)將無(wú)法正常使用，請(qǐng)按如下方法處理：

(1)電腦端：在電腦設(shè)置里開(kāi)啟麥克風(fēng)對(duì)金山會(huì)議的權(quán)限，重新開(kāi)啟麥克風(fēng)即可。

(2)手機(jī)或平板：點(diǎn)擊麥克風(fēng)圖標(biāo)，按引導(dǎo)授權(quán)后，開(kāi)啟麥克風(fēng)即可。

3、如果你的設(shè)備沒(méi)有麥克風(fēng)，請(qǐng)使用外接耳機(jī)或更換設(shè)備。

四、我被主持人靜音了，如何解除靜音?

1、如果主持人允許成員自己打開(kāi)麥克風(fēng)，點(diǎn)擊會(huì)議頁(yè)底部“麥克風(fēng)”圖標(biāo)即可。

2、如果主持人不允許成員自己打開(kāi)麥克風(fēng)，需要等待主持人解除限制。