qq軟件功能十分強(qiáng)大,其不僅支持聊天通訊,還支持文件傳輸。不過,一位windowsxp系統(tǒng)用戶反饋有時候電腦打不開qq接收的文件。這是怎么回事呢?我們要如何解決呢?下面由系統(tǒng)城小編為你整理了電腦打不開qq發(fā)過來的文件問題的相關(guān)解決方法,希望對你有幫助!
方法如下:
1、QQ接收到文件,有時候碰到打不開的情況,文件圖標(biāo)顯示為白色,雙擊無法打開。如下圖所示:
2、這種情況是因為QQ為了用戶安全,防止傳過來的文件是病毒,在電腦上自動運(yùn)行,而做的修改,針對的是.EXE等WINDOWS系統(tǒng)可執(zhí)行的文件,會自動在文件名稱后面加上.重命名三個字。如果確認(rèn)不是病毒,可以在該文件點(diǎn)擊右鍵,選擇重命名,如下圖所示:
3、然后將文件名最后面的【.重命名】刪除就行了。如下圖所示:
4、這樣文件就顯示正常,并且可以正常使用。如下圖所示:
5、不要每次都更改,可以將QQ的安全級別進(jìn)行更改,打開QQ設(shè)置窗口。
6、點(diǎn)擊上面的安全設(shè)置,如下圖所示:
7、點(diǎn)擊文件傳輸選項,界面如下圖所示:
windowsxp系統(tǒng)無法打開qq發(fā)過來文件問題的解決方法就為大家介紹到這里了。用戶們只要將安全級調(diào)為低,然后確定退出,這樣就不會再出現(xiàn)此問題。如果傳輸失敗,文件可能也無法打開,需要重新傳輸。另外需要注意用戶傳輸文件的具體格式,避免因沒有對應(yīng)的程序?qū)е挛募o法打開,例如PDF文檔。
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