騰訊QQ是一款功能非常強大的聊天軟件,它能夠支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續(xù)傳文件等。不過,最近有WindowsXP系統(tǒng)用戶反饋,自己在使用QQ的時候,發(fā)現(xiàn)QQ登不上去,登入失敗,這是怎么回事呢?下面。系統(tǒng)城小編就和大家說一下XP系統(tǒng)電腦QQ登陸失敗的解決方案。
解決方案:
1、檢查是否網(wǎng)絡(luò)中斷,查看一下我們的電腦有沒有聯(lián)網(wǎng),是否與網(wǎng)絡(luò)中斷,隨便打開一個網(wǎng)頁,或者登陸其他要聯(lián)網(wǎng)的軟件試試能不能登陸進去,也可以查看一下我們桌面底部的本地鏈接狀態(tài)是否出問題(如果是網(wǎng)絡(luò)問題,那么請拔下網(wǎng)線接口再重新插好,也可以用360安全衛(wèi)士提供的“斷網(wǎng)急救箱”修復,實在不行請致電你的網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)商解決);
2、用殺毒軟件對電腦進行殺毒,可以用360殺毒或者百度殺毒軟件對電腦進行一次殺毒處理,處理好后再重新登陸一下我們的QQ試試;
3、關(guān)閉電腦防火墻,進入電腦的控制面板,把防火墻關(guān)閉,防火墻開啟了的話也會影響QQ不能登陸;
4、重裝QQ,把原來的QQ先卸載,并清理所有殘留文件,然后下載和安裝最新版本的QQ即可;
5、如果以上方法都用過后,還是無法登陸QQ,那么請致電騰訊QQ客服人員幫你解決;
關(guān)于XP系統(tǒng)下QQ登陸失敗的解決方案就給大家詳細介紹到這里了。遇到類似問題的用戶們,不妨按照上面的步驟操作一遍,希望在這里能夠幫助到你們。
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