現(xiàn)在筆記本內(nèi)置有攝像頭功能,擁有攝像頭我們可以和遠方的朋友進行視頻聊天了,可是筆記本win7系統(tǒng)在用攝像頭進行視頻聊天時出現(xiàn)一件奇怪的事情,就是視頻圖像出現(xiàn)翻轉(zhuǎn),倒立,影響正常的使用,怎么回事呢?攝像頭圖像倒立首先要考慮驅(qū)動的問題,在排除驅(qū)動后再做硬件維修。大家跟隨小編腳步一起看看以下的原因和解決方法。
故障原因:
造成此類問題的原因總結(jié)一下主要有四種情況
1、非正規(guī)零售或者LENOVO OEM系統(tǒng)導(dǎo)致驅(qū)動加載錯誤:
特別是針對一些免驅(qū)性的攝像頭設(shè)備,如果客戶安裝了非正規(guī)零售或者LENOVO OEM系統(tǒng),如GHOST系統(tǒng)、精簡版系統(tǒng)、集成驅(qū)動的系統(tǒng)等等很容易會導(dǎo)致驅(qū)動加載錯誤。
2、攝像頭驅(qū)動安裝錯誤:
目前出貨的機器,多數(shù)情況下同一個機型可能會采用多個廠商的攝像頭設(shè)備,官網(wǎng)提供的驅(qū)動是將所有驅(qū)動打包,所以不排除用戶會自行安裝錯誤的情況。
3、系統(tǒng)問題,
4、攝像頭硬件本身的問題
綜上所述,此類問題的根本原因是加載了錯誤的攝像頭驅(qū)動導(dǎo)致,硬件本身的問題極少。所以要優(yōu)先排除驅(qū)動問題。
解決方法:
方法一(針對原因分析中1、2兩種情況):
指導(dǎo)用戶根據(jù)主機號到官網(wǎng)下載對應(yīng)驅(qū)動安裝并確認安裝成功。
XP系統(tǒng)驅(qū)動自識別后的狀態(tài)
Win7 win8 系統(tǒng)驅(qū)動自識別后的狀態(tài)
安裝廠商驅(qū)動后的狀態(tài) (V470C win7系統(tǒng)為例)
方法二(針對原因分析3情況):可以選擇安裝正版系統(tǒng)或者OEM系統(tǒng)測試。
方法三(針對原因分析4情況):排除軟件問題,我們可以更換攝像頭測試。
以上Win7用攝像頭進行視頻聊天圖像出現(xiàn)倒立的幾種原因和解決方法,大家首先要找到原因,然后在對問題進行解決,更多資訊內(nèi)容歡迎關(guān)注系統(tǒng)城官網(wǎng)(http://tianlula14.cn/)
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