為了迎接圣誕銷售季,微軟特地采用了一種十分特別的營銷策略以鼓勵用戶購買新款計算機(jī)。微軟表示,今年圣誕銷售季購買新windows10 PC,僅啟動時間方面用戶一年就能夠節(jié)省1整天。
微軟的說法源自在英國進(jìn)行的一項研究,3年前購買的計算機(jī)啟動時間要長65%,一年下來累計可達(dá)23.5小時。啟動時間還不是舊計算機(jī)存在的唯一問題,舊計算機(jī)維修時間平均是新計算機(jī)的3.5倍。
這一問題在高齡計算機(jī)用戶中更突出,因為他們擁有較新計算機(jī)的可能性更小。在55歲以上人群中,近五分之一擁有機(jī)齡5年以上的PC,他們每月在啟動時間上浪費平均逾2小時。
擁有舊計算機(jī)的部分用戶都有體會,計算機(jī)速度慢和出故障會讓人產(chǎn)生挫敗感。微軟的調(diào)查支持這一觀點:在機(jī)齡5-10年的用戶中,三分之二承認(rèn)會拍打計算機(jī)或?qū)χ鼈兒敖校?%承認(rèn)會因計算機(jī)出故障而哭泣或酗酒。
微軟調(diào)查還發(fā)現(xiàn),用戶對現(xiàn)代計算機(jī)的功能缺乏了解。雖然Win10提供有先進(jìn)的交互特性,相當(dāng)比例受訪者不知道存在這樣的技術(shù),或認(rèn)為這些技術(shù)尚需數(shù)年時間才會問世。例如,大多數(shù)受訪者認(rèn)為面部識別技術(shù)要在2年后才能被用作PC登錄方法,42%受訪者不知道Windows10計算機(jī)具備語音識別功能。
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