反饋：Win7/Win8.1用戶升級(jí)Win10 TH2后無法降級(jí)到原系統(tǒng)

近來，有不少用戶都將系統(tǒng)升級(jí)到了Win10 TH2正式版。不過，部分Win7/Win8.1用戶在升級(jí)后，卻反饋無法通過系統(tǒng)設(shè)置內(nèi)的“回退”功能降級(jí)到原系統(tǒng)。而原因則是Windows10已經(jīng)“自動(dòng)”刪除了原系統(tǒng)備份文件夾Windows.old。這是怎么回事呢？

據(jù)了解，出現(xiàn)這種情況的用戶C盤空間可能不是很充裕，因此安裝程序才做了這種“果斷”的處理。這樣一來，如果用戶發(fā)現(xiàn)該系統(tǒng)需要降級(jí)，那么就無法在規(guī)定的30天內(nèi)進(jìn)行回退操作。

不過微軟官方從未表示這種降級(jí)方法會(huì)受到空間不足等原因的影響，但有一種情況可能會(huì)引發(fā)這種現(xiàn)象。此前微軟曾表示，在Win10 TH2推送前31天內(nèi)升級(jí)到Win10正式版10240的用戶將暫時(shí)不會(huì)收到本次更新推送，為的是給這些用戶留出足夠體驗(yàn)時(shí)間，以便用戶在感到不滿意后能夠順利回退到原來的系統(tǒng)。但如果這些用戶在31天期限內(nèi)采用ISO鏡像或者“介質(zhì)創(chuàng)建工具”手動(dòng)升級(jí)的話，也許就表明不想再回退到原系統(tǒng)了，因此他們?cè)谏?jí)到Win10 TH2正式版后就會(huì)被系統(tǒng)刪除原來的備份。這使得他們的系統(tǒng)即使還沒超過31天可降級(jí)期限，也無法實(shí)現(xiàn)回退操作。

如果真的是這個(gè)原因?qū)е碌摹罢`會(huì)”，微軟就需要和用戶進(jìn)一步澄清此事，或者改進(jìn)回退機(jī)制，繼續(xù)在期限內(nèi)保留原系統(tǒng)備份。同時(shí)，相關(guān)用戶也應(yīng)該在決定升級(jí)前做好各種準(zhǔn)備，或者在充分了解Win10后再進(jìn)行安裝操作，以免造成不必要的麻煩。

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