如果你購買了Steam上的一個游戲,不喜歡游戲內容或游戲出現問題,你可以申請退款。但是,Steam退款需要向客服提交退款申請,且需要滿足一些要求,下面小編就分享了steam游戲退款規(guī)則介紹,想知道steam怎么退款剛買的游戲的用戶可以來看看。
點擊下載:steam官網版
一、退款條件
1、自 Steam 商店購買于兩周之內,且使用時間不超過 2 小時的游戲或軟件,只要滿足以上條件,都可申請退款。游玩時間超過2小時的游戲也可以申請退款,是否退款成功要看運氣。
2、除了游戲支持退款外,玩家在steam商店購買的:DLC、游戲內道具、預購游戲、steam錢包充值、捆綁包、steam硬件等,也支持退款。
3、退款方式和支付方式一樣,也就是原路退回,微信支付的就退回給微信,用steam錢包購買就退款到steam錢包,因某些原因無法退款到原有路徑的,會統一退款到steam錢包。
二、退款教程
1、首先打開【steam】軟件,登錄用戶賬號;
2、點擊【庫】;
3、找到選擇需要退款的游戲;
4、點擊【客服】;
5、點擊【游戲上或技術性的問題】;
6、點擊【我有其他問題】;
7、點擊【我要申請退款】;
8、點擊【提交申請】就可以了。
三、到賬時間
退款到賬時長有一下三種情況:
1、如果游玩時間短的話,比如一兩個小時,退款會比較快,兩三個小時就可以到賬(有的時候有活動或者廠家慢,那也沒辦法);
2、如果游玩時間長一點,比如三個小時多一點,且購買了兩三天,一般也是可以提交申請,大概一晚上或者一天(同上的意外情況);
3、如果游玩時間和第二點類似,但是購買的好幾天了,比如一周,一般申請的話就要很久了,大概要兩天左右,有時候可能要三天。
以上就是小編為大家解答的steam游戲退款規(guī)則介紹,包含了退款條件、退款步驟以及到賬時間這三個方面,希望可以幫到大家。
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