電腦連不上無(wú)線網(wǎng)絡(luò)總提示“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”的處理方法

最近一位用戶說電腦連接網(wǎng)絡(luò)總顯示“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”，最終無(wú)法自動(dòng)獲取IP地址，嘗試用手機(jī)、電腦、筆記本連接WiFi都顯示正在獲取網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)問題小編也遇到過，其實(shí)只要重啟了一下路由器填寫了密碼解決了，所以下文告訴大家一下具體修復(fù)方法。

解決方法：

1、如當(dāng)前電腦上網(wǎng)正常，首先同時(shí)按下Windows鍵和R鍵，輸入cmd 點(diǎn)擊確定，然后輸入“netsh winsock reset”按下Enter鍵，等待顯示操作成功以后關(guān)閉窗口，然后將無(wú)線網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序重新安裝以后使用觀察。

2、如當(dāng)前電腦不能上網(wǎng)，檢查連接此路由器的其他電腦能否正常上網(wǎng)。

若其他電腦也不能正常聯(lián)網(wǎng)，需要檢查路由器的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確。

若只有此電腦異常，先檢查網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的服務(wù)是否開啟。

先打開“服務(wù)”管理界面，找到“DHCP Client”“Network Location Awareness”“IP Helper”“WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service”“Network List Service”這幾個(gè)服務(wù)，看當(dāng)前狀態(tài)是否是“正在運(yùn)行”。（可通過opensvc.rar快速打開“服務(wù)”管理界面）

提示：如果有些服務(wù)找不到，可忽略，不同版本操作系統(tǒng)安裝的服務(wù)略有差異。

如果“啟動(dòng)類型”是“手動(dòng)”，在此服務(wù)右擊點(diǎn)擊“啟動(dòng)”;

如“啟動(dòng)類型”是“禁用”，在此服務(wù)右擊選擇“屬性”，在出現(xiàn)的界面先將“啟動(dòng)類型”設(shè)置為“啟動(dòng)”，點(diǎn)擊“應(yīng)用”，然后點(diǎn)擊“啟動(dòng)”，再點(diǎn)擊確定。

所有涉及服務(wù)都操作完成以后再嘗試重新連接無(wú)線網(wǎng)絡(luò)嘗試。

3、使用命令重新獲取IP地址嘗試

同時(shí)按下Windows鍵和R鍵，輸入cmd 點(diǎn)擊確定，然后輸入“ipconfig /release”按下Enter鍵，再輸入“ipconfig /new”按下Enter鍵，會(huì)嘗試重新獲取Ip地址，可測(cè)試能否成功。

4、如以上操作無(wú)效，可嘗試重置網(wǎng)絡(luò)配置，再重啟電腦測(cè)試。

同時(shí)按下Windows鍵和R鍵，輸入cmd 點(diǎn)擊確定，然后輸入“netsh winsock reset”按下Enter鍵，等待顯示操作成功以后重啟電腦測(cè)試。

5、以上操作無(wú)效，可再嘗試將無(wú)線網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序重新安裝以后再測(cè)試。

一直正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址的五種解決方法

第一種：網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序異常導(dǎo)致一直顯示“正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址”。為了查看網(wǎng)卡是否正常，通過ping命令來(lái)查看網(wǎng)卡是否正常。通過快捷鍵：win（鍵盤上的旗標(biāo)鍵）+R（鍵盤R鍵），打開運(yùn)行，然后輸入cmd，打開命令提示符。

在打開的命令提示符中，輸入：ping 127.0.0.1(回環(huán)地址)，以檢測(cè)網(wǎng)卡是否正常，若出現(xiàn)如圖所示的界面，則證明網(wǎng)卡正常，就進(jìn)行第四步，否則進(jìn)行第三步。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)卡不正常，我們可以認(rèn)為是網(wǎng)卡物理?yè)p傷（即損壞），或者驅(qū)動(dòng)問題。物理?yè)p傷，我們只能更換新的網(wǎng)卡（還要辨別是無(wú)線網(wǎng)卡還是有線網(wǎng)卡損傷，取決于你是無(wú)線不能上還是有線）。

如不是物理?yè)p傷，可通過右擊計(jì)算機(jī)-管理--設(shè)備管理器，查看網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)器上是否有感嘆號(hào)，如果有，就說明是驅(qū)動(dòng)問題，通過驅(qū)動(dòng)精靈（取決于你有線和無(wú)線一個(gè)能上網(wǎng)的情況下，更新或者替換有問題的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，然后重啟），若一個(gè)都不可以聯(lián)網(wǎng)，可從別人的電腦上下載相應(yīng)驅(qū)動(dòng)，拷貝后覆蓋安裝即可。

第二種：當(dāng)不存在網(wǎng)卡問題時(shí)，而一直顯示正在獲取IP地址，可能是DHCP Client服務(wù)未啟動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)IP地址配置異常、局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)服務(wù)器地址設(shè)置異常、DNS解析錯(cuò)誤等。

DHCP Client后臺(tái)服務(wù)未啟動(dòng)：點(diǎn)擊“開始”菜單——>選擇“運(yùn)行”——>在運(yùn)行中輸入“services.msc”，點(diǎn)擊確定打開“服務(wù)(本地)”窗口——>在右邊窗口中找到“DHCP Client”服務(wù)——>雙擊打開該服務(wù)——>將“啟動(dòng)類型”設(shè)置為“自動(dòng)”——>在“服務(wù)狀態(tài)”下方點(diǎn)擊“啟動(dòng)(S)”——> 點(diǎn)擊“確定”——>重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，如果問題依舊請(qǐng)接第五步

第三種：DHCP Client服務(wù)啟動(dòng)正常，我們可認(rèn)為為IP地址配置異常，可通過在命令提示符中輸入ipconfig /release和ipconfig /renew來(lái)重新獲取動(dòng)態(tài)IP

（PS:當(dāng)網(wǎng)頁(yè)打不開時(shí)，我們可以通過命令ipconfig /flushdns和ipconfig /registerdns來(lái)重新獲取DNS;ipconfig /release6和ipconfig /renew6可以獲取IPV6的IP地址）

第四種：通過上述方式依舊不能解決時(shí)，我們可認(rèn)為是本地路由器的DHCP功能故障，動(dòng)態(tài)獲取無(wú)效，我們就將局域網(wǎng)動(dòng)態(tài)IP地址設(shè)置為固定IP地址，將“IP地址”設(shè)置為192.168.1.2～192.168.1.254之間的任何值

（注意！只變動(dòng)最后一位的數(shù)值，假如出現(xiàn)IP地址沖突，就在更換另外的數(shù)值，直到不沖突為止）——>然后將“子網(wǎng)掩碼”設(shè)置為 255.255.255.0——>將“默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”設(shè)置為192.168.1.1——>將“使用下面的DNS服務(wù)器地址”中的“首選DNS服務(wù)器”設(shè)置為192.168.1.1——>“備用DNS服務(wù)器”留空不填——>單擊“確定”退出（PS：通過這種方法能夠很大程度上解決這個(gè)問題，否則進(jìn)行第7步）

第五種：病毒木馬、惡意插件感染、以及未知沖突，下載安裝360安全衛(wèi)士、金山毒霸等殺毒軟件，以360安全衛(wèi)士9.6beta為例——>打開360安全衛(wèi)士窗口——>單擊“更多”——>選擇“斷網(wǎng)急救箱”或者“LSP修復(fù)”，建議在斷網(wǎng)急救箱無(wú)法解決的情況下選擇LSP修復(fù)（PS：建議使用這種方式來(lái)解決問題，一鍵式解決）

電腦一直顯示正在獲取網(wǎng)絡(luò)地址的解決方法分享到這里，相信很多朋友們對(duì)此問題都很感興趣的。