使用iphone蘋果手機(jī)的用戶要升級系統(tǒng)可以連接電腦,在升級手機(jī)系統(tǒng)過程中會遇到一些問題,好多用戶說準(zhǔn)備更新升級手機(jī)系統(tǒng)的時候遇到“iPhone”發(fā)生未知錯誤(3004)”,無法進(jìn)行更新或升級,怎么回事呢?出現(xiàn)3000范圍系列的錯誤代碼,通常表示iTunes無法通過端口80或443聯(lián)系gs.apple.com 服務(wù)器。這可能是由于受到過期或配置不正確的安全軟件或防火墻軟件的干擾。如果為此問題困惑,可以參考下文解決。
1、首先,要排查確保iTunes已升至最新版本,或下載的固件沒有問題,為了避免不必要的干擾,建議從進(jìn)程中暫時關(guān)閉后臺常駐的各種安全軟件,關(guān)閉iTunes,Windows用戶在系統(tǒng)盤(C盤)按照以下路徑找到hosts文件以備編輯:C:\Windows\System32\Drivers\etc;
2、然后,在hosts上右鍵選擇用記事本或?qū)懽职宕蜷_,在底部找到127.0.0.1 gs.apple.com #iHelper Added字段并進(jìn)行刪除,而后保存修改退出編輯,在修復(fù)hosts文件中的地址后,最后再重啟計算機(jī)即可。
通過以上的設(shè)置即可解決iphone手機(jī)連接電腦升級出現(xiàn)未知錯誤3004的問題,希望教程內(nèi)容對大家有實際的幫助。
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