解決We are very sorry that this crash occurred. Please help us track down and fix this crash by providing detailed information about this的方法

最近很多人反應(yīng)絕地求生(吃雞)更新之后就上不去游戲了，一直提示W(wǎng)e are very sorry that this crash occurred. Please help us track down and fix this crash by providing detailed information about this.Thanks for your help in improving the Game.出現(xiàn)這個問題的原因非常多，常見的有硬件太老、超頻過熱、內(nèi)存不穩(wěn)定所致，下面系統(tǒng)城小編為大家整理一些解決方法。

原因解析：

1、通常是硬件問題，比如CPU超頻、顯卡超頻，導(dǎo)致溫度過高導(dǎo)致的，也有很多人發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題的大多是AMD老架構(gòu)CPU、志強(qiáng)CPU這些處理器；

2、部分用戶是由于內(nèi)存條沖突導(dǎo)致，因?yàn)榻^地求生要求6G或8G，很多人就買了一條內(nèi)存加上去，不兼容在所難免；

3、少數(shù)用戶是因?yàn)橛螒虿煌暾⑷鄙龠\(yùn)行庫所致。

解決方法一：游戲完整性

1、右鍵游戲——屬性——文件——檢測文件完整性——等待檢測——等待修復(fù)；

2、搜索游戲運(yùn)行庫，安裝必備的游戲運(yùn)行庫，比如DirectX11、VC++等。

解決方法二：內(nèi)存沖突

1、關(guān)閉電腦

2、斷電源！就是拔掉插頭，然后在按一次電源鍵開關(guān)放電

3、換內(nèi)存位置，拔掉內(nèi)存條，交換插槽，筆記本電腦需要開后蓋

解決方法三：硬盤格式問題

硬盤存儲格式的問題，游戲文件有一個是8G的大小，如果硬盤是FAT32格式的，steam目錄指向這個硬盤下存儲的話，就一定會報錯，因?yàn)檫@種格式不支持超過4G大小的文件存儲，所以實(shí)際上再下載的時候這個文件就沒下載下來，自然運(yùn)行報錯。

所以解決辦法是修改steam的存儲目錄，把這個游戲存放在NTFS格式的硬盤里，然后就可以正常運(yùn)行。

解決方法四：兼容性

找到游戲根目錄下面的，假設(shè)安裝目錄是E盤

“E:\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64\TslGame.exe”以管理員身份兼容模式運(yùn)行“TslGame.exe，TslGame_BE.exe”以及STEAM平臺進(jìn)程：steam.exe

解決方法五：超頻過熱

多數(shù)游戲玩家為了提升硬件性能，會選擇超頻，這樣就容易導(dǎo)致過熱，這時候降頻或者取消超頻，多數(shù)玩家反應(yīng)是超頻導(dǎo)致無法玩游戲，降頻或關(guān)閉超頻后解決了問題。

在bios里看看你的內(nèi)存設(shè)置是不是開啟了Extreme Memory Profile，即X.M.P，這個就是開啟了超頻，需要關(guān)閉，因?yàn)槌噪u游戲超吃內(nèi)存，超頻過熱就GG了。

內(nèi)存超頻關(guān)閉：

1、以技嘉主板為例，開機(jī)啟動時按Del進(jìn)BIOS，在M.I.T下，選擇高級內(nèi)存設(shè)定，有個Extreme Memory Profile(X.M.P)選項(xiàng)，選擇它按回車，改成關(guān)閉或Disabled，按F10回車重啟；

2、如果沒有Extreme Memory Profile(X.M.P)，則選擇性能加強(qiáng)模式回車，改成標(biāo)準(zhǔn)模式；

3、至于其他主板，自行找超頻設(shè)置的教程，因?yàn)樘嗔?，沒辦法一一列舉。

顯卡超頻關(guān)閉

1、A卡用戶，通過AMD Catalyst(催化劑)軟件調(diào)低或關(guān)閉超頻；

2、N卡用戶可以通過自帶的NVIDIA控制面板—性能—調(diào)整GPU設(shè)置，選擇出廠時鐘頻率(無超頻)，應(yīng)用。

以上就是玩吃雞游戲出現(xiàn)We are very sorry that this crash occurred. Please help us track down and fix this crash by providing detailed information about this的一些解決方法，大家可以參考解決。