近來有用戶在電腦中發(fā)現(xiàn)連接惠普打印機準(zhǔn)備進行打印的時候,會提示無法識別USB端口,或者出現(xiàn)脫機狀態(tài),導(dǎo)致無法進行打印。當(dāng)我們遇到這樣的問題時,我們可以參考下面的三種方法來進行解決。
方法一:
在打印機面板菜單中找到“服務(wù)”選項,進入后找到“Hp smart install” 選項并將其關(guān)閉。
方法二:
1、打開設(shè)備管理器,刪除USB Mass Storage Device;
2、掃描檢測硬件后會出現(xiàn)4個設(shè)備,其中就有USB Pringt Support。
方法三:
1、在設(shè)備管理器中更新USB Mass Storage Device驅(qū)動程序;
2、選擇“不要搜索”,點擊下一步;
3、直接選USB Mass Storage Device進行下一步更新;
4、等待系統(tǒng)安裝設(shè)備驅(qū)動;
5、如果提示無法啟用硬件,沒有關(guān)系,繼續(xù)點擊完成;
6、完成后就會出現(xiàn)USB Printing Support了。
如果電腦連接惠普打印機時提示無法識別USB端口,則不妨嘗試用本教程中的方法來解決。
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